Hulp bij het gebruik van de website

Indien u vragen of problemen heeft, kan u alvorens onze diensten te contacteren, eerste deze help-functies doorlezen. Misschien vindt u de antwoorden op uw vragen hier terug.

 

1. Informatie zoeken en vinden

Aan deze site is een zoekfunctie via Google toegevoegd om te zoeken binnen het rszppo.fgov.be-domein.

top

2. Beeldscherm en lettergrootte

Aangezien de website een flexibele pagina-layout heeft, past de inhoud zich aan aan de grootte van uw beeldvenster. Slechtzienden kunnen de lettergrootte aanpassen via de menubalk.

top

3. Pagina’s afdrukken

Deze site heeft geen afzonderlijke HTML-pagina’s die bedoeld zijn om afdrukken te maken. Bij het printen zal automatisch een printvriendelijke versie naar de printer gestuurd worden. Hierbij worden alle navigatieonderdelen weggelaten die enkel op het scherm nuttig zijn.

top

4. PDF-documenten

Om de PDF-documenten te kunnen lezen, moet de versie 5.0 of later van het programma Adobe Reader® op uw harde schijf worden geïnstalleerd. De allerlaatste versie van dit programma kan u gratis downloaden.Indien u reeds een oudere versie had geïnstalleerd, kan u deze best eerst verwijderen.

top

5. Probleem met het downloaden

Bewaar het document eerst op uw harde schijf door het met de rechtermuistoets aan te klikken en de optie "Doel opslaan als..." / "Koppeling opslaan als ..." (of "Save Target As...") te kiezen. Open het bestand dan vanaf uw harde schijf.

top